Kundens bakgrund:
En välkänd bilreparationskedja i USA som vi har samarbetat med i tio år med TP, med filialer över hela USA. De servar många vanliga och avancerade märken av bilreparationer, särskilt utbyte och underhåll av hjullager.
Utmaningar:
Kunderna behöver högkvalitativa hjullager för att säkerställa säker fordonsdrift, och de har också extremt höga krav på leveranstid och stabilitet för delar. När de samarbetar med andra leverantörer kommer produkterna att stöta på många problem, såsom buller, lagerfel, ABS-sensorfel, elektriska fel, etc., och kan inte uppfylla kvalitetsstandarder, vilket resulterar i låg underhållseffektivitet.
TP-lösning:
TP sätter upp ett dedikerat projektteam för denna kund, tillhandahåller en testrapport och rapportbud för varje order, och för processinspektion tillhandahåller slutinspektionsprotokoll och allt innehåll. Dessutom optimerar vi logistikprocessen för att säkerställa att produkterna kan levereras till deras reparationsställen över hela landet i tid och tillhandahåller regelbunden teknisk support och tjänster.
Resultat:
Genom detta samarbete har kundens underhållseffektivitet förbättrats avsevärt, problemet med brist på delarkvalitet har lösts och kundnöjdheten har förbättrats avsevärt. Samtidigt har kundens kedjebutik utökat omfattningen av att använda TP-produkter, såsom mittstödlager och kopplingslager, och planerar att ytterligare fördjupa samarbetet.
Kundfeedback:
"Trans Powers produktkvalitet är stabil och levereras i tid, vilket gör att vi bättre kan ge kunderna effektiva och pålitliga tjänster." TP Trans Power har varit en av de främsta lagerleverantörerna inom fordonsindustrin sedan 1999. Vi arbetar med både OE och eftermarknaden. Välkommen att konsultera lösningarna för billager, centrumstödlager, frigöringslager och spännremskivor och andra relaterade produkter.